Prezentul Acord al utilizatorului (denumit în continuare „Acordul") reglementează condițiile de utilizare a aplicației mobile ScamGuard (denumită în continuare „Aplicația") de către persoana fizică ce utilizează Aplicația (denumită în continuare „Utilizatorul"), precum și relațiile dintre această persoană și Dezvoltatorul Aplicației.
Instalând, copiind, descărcând, actualizând sau utilizând Aplicația în orice mod, Utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de prezentul Acord, înțelege conținutul acestuia și acceptă condițiile sale în totalitate.
Acceptarea prezentului Acord se realizează prin bifarea câmpurilor corespunzătoare (confirmarea vârstei și a luării la cunoștință a condițiilor) și apăsarea butonului „Accept și continui" la prima lansare a Aplicației.
Dacă Utilizatorul nu este de acord cu cel puțin una dintre prevederile prezentului Acord, acesta este obligat să înceteze utilizarea Aplicației și să o dezinstaleze de pe dispozitivul său.
Aplicația — software-ul ScamGuard, destinat analizei mesajelor SMS primite pentru identificarea semnelor de fraudă telefonică, care funcționează pe dispozitive mobile sub Android.
Dezvoltatorul — persoana fizică ce desfășoară activități de dezvoltare, mentenanță și distribuire a Aplicației.
Utilizatorul — persoana fizică ce a instalat și utilizează Aplicația.
Dispozitivul — telefonul mobil sau tableta Utilizatorului pe care este instalată Aplicația.
Date cu caracter personal — informații definite de legislația Republicii Moldova și, în cazurile aplicabile, de Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) drept date cu caracter personal.
Prelucrare locală — prelucrarea datelor exclusiv pe dispozitivul Utilizatorului, fără transmiterea acestora către Dezvoltator.
Aplicația este destinată persoanelor care au împlinit 16 ani. Instalând și acceptând prezentul Acord, Utilizatorul confirmă că are cel puțin 16 ani.
Dezvoltatorul acordă Utilizatorului o licență simplă (neexclusivă), netransmisibilă, revocabilă pentru utilizarea Aplicației exclusiv în scopuri personale necomerciale, în conformitate cu condițiile prezentului Acord.
Dreptul de proprietate asupra Aplicației nu se transmite Utilizatorului.
Toate drepturile care nu sunt acordate expres prin prezentul Acord rămân în sarcina Dezvoltatorului.
ScamGuard este un instrument software destinat creșterii gradului de conștientizare a Utilizatorului cu privire la posibile semne de fraudă telefonică, prin analiza automată a mesajelor SMS primite.
Aplicația nu este un antivirus, un sistem de securitate bancară, un mijloc de protecție criptografică a informațiilor, un instrument de aplicare a legii sau un sistem de detectare garantată a fraudei.
Rezultatele analizei Aplicației au caracter exclusiv informativ și de recomandare. Decizia finală privind orice acțiune aparține întotdeauna Utilizatorului.
Recomandare practică: dacă Utilizatorul are îndoieli cu privire la legalitatea unui apel, se recomandă încheierea conversației și apelarea băncii sau organizației la numărul oficial de pe spatele cardului sau de pe site-ul oficial al acesteia, fără a se baza exclusiv pe declanșarea sau nedeclanșarea avertismentului Aplicației.
Avertismentele Aplicației se bazează pe analiza algoritmică a unui ansamblu de semne tehnice de potențială fraudă și nu constituie o concluzie juridică, un avertisment oficial al unei autorități publice, o concluzie de expertiză sau o confirmare a săvârșirii unor acțiuni frauduloase în legătură cu un apel sau mesaj concret.
Prezența sau absența unui avertisment al Aplicației nu poate constitui singurul temei pentru orice acțiuni cu semnificație juridică ale Utilizatorului sau ale terților.
Cu respectarea condițiilor prezentului Acord, Utilizatorului i se acordă dreptul:
Prezenta licență nu acordă Utilizatorului dreptul:
Utilizatorul se obligă:
Utilizatorul poartă răspunderea pentru consecințele dezactivării permisiunilor Android necesare funcționării corecte a anumitor funcții ale Aplicației.
Pentru îndeplinirea funcțiilor declarate, Aplicația poate utiliza permisiuni Android, inclusiv: RECEIVE_SMS, READ_PHONE_STATE, POST_NOTIFICATIONS, SYSTEM_ALERT_WINDOW, INTERNET.
Fiecare permisiune este utilizată exclusiv în scopul asigurării funcționalității Aplicației.
Aplicația nu utilizează permisiunile în scopuri publicitare, de profilare a Utilizatorului sau de transmitere a conținutului SMS către terți.
ScamGuard este conceput în conformitate cu principiile Privacy by Design și minimizării prelucrării datelor.
Prelucrarea principală a informațiilor se efectuează exclusiv pe dispozitivul Utilizatorului. Dezvoltatorul nu are acces la conținutul mesajelor SMS, jurnalele apelurilor, contacte, fotografii, geolocalizare sau alte informații, cu excepția cazurilor prevăzute expres de prezentul Acord sau de Politica de confidențialitate.
Condițiile complete de prelucrare a datelor sunt descrise într-un document separat — Politica de confidențialitate ScamGuard, disponibilă la adresa permanentă indicată în Aplicație și pe site-ul oficial. Acceptând prezentul Acord, Utilizatorul confirmă totodată că a luat cunoștință de Politica de confidențialitate și este de acord cu termenii acesteia. În cazul unei contradicții între prezentul Acord și Politica de confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor, prevalează Politica de confidențialitate.
11.1. Dezvoltatorul are dreptul de a publica în orice moment actualizări ale Aplicației, destinate corectării erorilor, îmbunătățirii securității, modificării funcționalității, optimizării performanței sau asigurării compatibilității cu noi versiuni ale sistemului de operare Android.
11.2. Utilizatorul decide în mod independent instalarea actualizărilor disponibile, cu excepția cazurilor prevăzute de mecanismele de actualizare automată ale magazinului de aplicații.
11.3. Utilizarea unor versiuni învechite ale Aplicației poate duce la limitarea sau imposibilitatea funcționării anumitor funcții.
11.4. Dezvoltatorul nu garantează compatibilitatea tuturor versiunilor Aplicației cu toate dispozitivele, modelele de telefoane, versiunile Android, firmware-urile modificate, dispozitivele cu drepturi de superutilizator (Root), emulatoarele sau dispozitivele care funcționează cu încălcarea recomandărilor producătorului.
11.5. Dezvoltatorul are dreptul de a înceta complet suportul pentru anumite versiuni ale Aplicației, fără notificare prealabilă a Utilizatorilor.
12.1. Aplicația ScamGuard, codul sursă, arhitectura, algoritmii de analiză, logica software, designul interfeței, structura bazei de date, elementele grafice, materialele text, logo-urile, mărcile comerciale și alte obiecte de proprietate intelectuală sunt proprietatea Dezvoltatorului sau sunt utilizate de acesta în mod legal.
12.2. Prezentul Acord acordă Utilizatorului exclusiv dreptul de utilizare a Aplicației în limitele licenței acordate și nu presupune transmiterea vreunor drepturi patrimoniale exclusive.
12.3. Utilizatorului îi este interzis, fără acordul scris al Dezvoltatorului:
12.4. Restricțiile prezentei secțiuni se aplică în limitele permise de legislația Republicii Moldova.
13.1. Aplicația este furnizată Utilizatorului conform principiului „așa cum este" (AS IS) și „în măsura disponibilității" (AS AVAILABLE).
13.2. Dezvoltatorul nu garantează că:
13.3. Utilizatorul înțelege și acceptă că algoritmii de analiză se bazează pe un ansamblu de semne și nu pot asigura o precizie absolută.
13.4. Dezvoltatorul nu poartă răspundere pentru: deciziile luate de Utilizator; acțiunile sau inacțiunile terților; acțiunile escrocilor; acțiunile operatorilor de telefonie mobilă; acțiunile băncilor; acțiunile autorităților publice; acțiunile producătorilor de dispozitive; limitările sistemului de operare Android; întreruperile de alimentare electrică; lipsa accesului la internet; imposibilitatea primirii SMS-urilor din motive independente de voința Dezvoltatorului; incompatibilitatea cu anumite modele de dispozitive; orice prejudicii indirecte, inclusiv beneficiul nerealizat, pierderea de date sau imposibilitatea utilizării dispozitivului.
13.5. Niciun avertisment sau absența unui avertisment nu trebuie considerat drept o garanție a siguranței acțiunilor întreprinse de Utilizator. Răspunderea pentru verificarea autenticității oricăror mesaje SMS, apeluri telefonice și alte mesaje revine Utilizatorului, indiferent de prezența sau absența unui avertisment al Aplicației.
13.6. Prezentele limitări ale răspunderii se aplică în măsura maximă permisă de legislația Republicii Moldova. Dacă legislația aplicabilă nu permite excluderea sau limitarea răspunderii pentru anumite tipuri de prejudicii (de exemplu, pentru neglijență gravă sau acțiuni intenționate), limitările corespunzătoare nu se aplică în măsura în care acest lucru este prevăzut expres de lege.
14.1. Dezvoltatorul este exonerat de răspundere pentru neexecutarea totală sau parțială a obligațiilor din prezentul Acord, dacă o astfel de neexecutare este cauzată de circumstanțe de forță majoră.
14.2. Astfel de circumstanțe includ, fără a se limita la: calamități naturale; incendii; războaie; acte de terorism; tulburări civile; stări de urgență; epidemii; acțiuni ale autorităților publice; încetarea funcționării serviciilor Google; modificări ale politicii Google Play; modificări ale sistemului de operare Android; defecțiuni ale operatorilor de telecomunicații; avarii ale infrastructurii de rețea; alte circumstanțe aflate în afara controlului rezonabil al Dezvoltatorului.
15.1. Prezenta licență este valabilă din momentul instalării Aplicației și își păstrează valabilitatea până la încetarea acesteia.
15.2. Utilizatorul are dreptul de a înceta licența în orice moment, prin dezinstalarea Aplicației de pe dispozitivul său.
15.3. Dezvoltatorul are dreptul de a înceta licența în cazul unei încălcări semnificative de către Utilizator a condițiilor prezentului Acord.
15.4. Încetarea licenței nu determină încetarea prevederilor prezentului Acord care, prin natura lor, trebuie să rămână în vigoare după încetarea acesteia, inclusiv prevederile privind proprietatea intelectuală, limitarea răspunderii, legea aplicabilă și modul de soluționare a litigiilor.
16.1. Dezvoltatorul are dreptul de a modifica prezentul Acord în orice moment.
16.2. Noua ediție intră în vigoare din momentul publicării la adresa permanentă indicată în Aplicație, dacă noua ediție nu prevede un alt termen de intrare în vigoare.
16.3. La modificări semnificative ale condițiilor, Utilizatorul va fi notificat prin interfața Aplicației sau prin alt mijloc disponibil.
16.4. Continuarea utilizării Aplicației după intrarea în vigoare a modificărilor este considerată acceptare a noii ediții a Acordului.
17.1. Prezentul Acord este guvernat de legislația Republicii Moldova.
17.2. Toate litigiile și divergențele apărute din prezentul Acord sau în legătură cu acesta vor fi soluționate de părți pe cale amiabilă, prin negocieri.
17.3. Dacă litigiul nu poate fi soluționat prin negocieri, acesta va fi supus instanței competente din Republica Moldova, conform legislației în vigoare.
17.4. Dacă Utilizatorul este un consumator rezident într-o țară a Uniunii Europene, normele obligatorii de protecție a consumatorilor din țara sa de reședință se pot aplica independent de alegerea legii aplicabile prevăzute în prezentul punct.
17.5. Dacă orice prevedere a prezentului Acord este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân valabile în întregime.
18.1. Prezentul Acord reprezintă înțelegerea integrală dintre Utilizator și Dezvoltator cu privire la utilizarea Aplicației și înlocuiește orice înțelegeri anterioare pe această temă.
18.2. Neexercitarea de către Dezvoltator a oricărui drept prevăzut de prezentul Acord nu constituie o renunțare la acest drept pe viitor.
18.3. Utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de prezentul Acord, înțelege conținutul acestuia și îl acceptă în mod voluntar.
18.4. Date de contact ale Dezvoltatorului: scamguardrm@gmail.com
